Procédure Check-in

Réservation

Vous réservez votre séjour à la Klosterherberge en ligne et recevez une confirmation de réservation automatisée par e-mail.

 

Préparation du Check-in

Trois jours avant votre arrivée, vous recevrez un e-mail contenant des informations sur l’a Klosterherberge et l’accès à la web-app (plateforme de communication « Straiv ») dont vous aurez besoin tout au long de votre séjour.

Nous vous recommandons de remplir le formulaire d’inscription via l’application web avant votre arrivée à la Klosterherberge, car l’accès au bâtiment ne vous sera accordé que lorsque le formulaire d’inscription aura été entièrement rempli et que la facture de la chambre aura été réglée numériquement. Vous pouvez également effectuer le paiement à l’avance de manière simple et sûre via la Web-App. Cette préparation vous permet un check-in simple et agréable lors de votre arrivée à la Klosterherberge.

Si la Web-App vous demande d’indiquer votre numéro de réservation ainsi que votre nom, vous trouverez également ces informations dans le mail de pré-arrivée. Il est important que vous écriviez le nom de la même manière que dans l’e-mail.

 

Check-in

Le jour de votre arrivée, vous pourrez effectuer votre check-in numérique à partir de 15 heures via l’application web.

Si vous arrivez à la Klosterherberge avant 15 heures, appelez- nous brièvement. Si votre chambre est déjà prête, nous vous permettons volontiers de vous enregistrer plus tôt. Vous pouvez joindre l’équipe responsable à la Baseltor de 6h à 22h au+41326223422 etendehorsdecesheuresouencas d’urgence au +41326244019 .

Accès à la Klosterherberge et à votre chambre

Après le check-in, l’accès à la Klosterherberge et à votre chambre vous est accordé sous la rubrique « ouverture de la porte ». Vous pouvez lire le numéro de votre chambre sur l’inscription de la « clé ».

Pour vous orienter, voici un plan qui vous indique où se trouvent les différentes entrées.

Ouverture de porte

Pour pouvoir ouvrir une porte, passez la barre de la clé correspondante et tenez votre téléphone contre la poignée de porte moderne ou au-dessus de la poignée de porte (selon la porte).

 

La porte s’affiche d’abord sur votre téléphone comme étant ouverte, puis un léger bourdonnement retentit au niveau du bouton / de la poignée de porte et la porte peut être ouverte par un mouvement de rotation du bouton de porte ou en actionnant la poignée de porte.

 

Pendant votre séjour, vous pouvez ouvrir toutes les portes qui vous intéressent exclusivement à l’aide de votre téléphone portable. N’oubliez donc pas de toujours emporter votre téléphone portable lorsque vous quittez votre chambre / la Klosterherberge.

Si vous partagez le lien de votre application web avec les autres hôtes, ou si vous le transmettez à d’autres hôtes, ils auront également accès à vos locaux.

Chaque chambre dispose de sa propre salle de bains dans le couloir (indiquée par le numéro de chambre correspondant). La clé de votre salle de bain se trouve directement sur le sac de bain dans votre chambre. Pour la salle de bains des chambres 5 et 6, aucune clé supplémentaire n’est nécessaire, car un système de fermeture manuel est installé directement sur la porte de la salle de bains.

Nous vous souhaitons maintenant de tout cœur un séjour reposant chez nous, à la Klosterherberge de Soleure.

Pour que vous ne manquiez rien : En tant qu’hôte de la Klosterherberge, vous pouvez utiliser le jardin du monastère. Le local à vélos vous permet d’accéder directement au jardin – cela en vaut la peine !

De plus, les vélos verts de la Klosterherberge sont mis gratuitement à votre disposition dans le local à vélos pour une sortie. Toutes les informations sur l’utilisation des vélos sont affichées dans le local à vélos.

 

Si vous avez des questions ou des doutes pendant votre enregistrement numérique ou votre séjour, les collaborateurs de l’hôtel Baseltor à Soleure se tiennent à votre disposition. Vous pouvez joindre l’hôtel Baseltor pendant les heures d’ouverture au +41 32 622 34 22 ou, en dehors des heures d’ouverture et en cas d’urgence, au +41 32 624 40 19 .

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Procédure Check-in PDF

klosterherberge

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Der Frühling erwacht… und Du? 🌼

Unsere Klosterherberge ist ein Ort:
zum Durchatmen
zum Ankommen
zum Energie tanken

Der Frühling wartet nicht - warum solltest du?

Plane deine Auszeit bei uns.

#Frühling #Auszeit #klosterherbergesolothurn #Krafttanken #Frühlingsgefühle

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✨ Keine klassische Herberge ✨

In der Klosterherberge erwartet dich Komfort: Jedes Zimmer verfügt über eine eigene abschliessbare Nasszelle mit Dusche & WC direkt am Korridor.

Buchen Sie jetzt ihr Zimmer!
-link in bio

#klosterherbergesolothurn

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✨ Keine klassische Herberge ✨ In der Klosterherberge erwartet dich Komfort: Jedes Zimmer verfügt über eine eigene abschliessbare Nasszelle mit Dusche & WC direkt am Korridor. Buchen Sie jetzt ihr Zimmer! -link in bio #klosterherbergesolothurn

🛎️ Buche jetzt deine Übernachtung und gönn dir Erholung im historischen Ambiente!

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🛎️ Buche jetzt deine Übernachtung und gönn dir Erholung im historischen Ambiente! - link in bio #klosterherbergesolothurn

🗣️ Stimmen unserer Gäste:

"Eine (grüne) Oase in der Stadt. Wunderschöner Klostergarten. Das historische Gebäude erzählt eine Geschichte. Die Herbergszimmer sind schlicht aber schön und funktional eingerichtet, die Gemeinschaftsräume laden zum Verweilen und Sein ein. Tolle Infrastruktur, zum Angebot gehören sehr wertige Fahrräder (inklusive Velohelme) für Ausflüge in die nähere Umgebung. Ein idealer Ausgangsort für Wanderungen, Velotouren und den Besuch von kulturellen Veranstaltungen."

Google Review August 2025

#klosterherbergesolothurn

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🗣️ Stimmen unserer Gäste: "Eine (grüne) Oase in der Stadt. Wunderschöner Klostergarten. Das historische Gebäude erzählt eine Geschichte. Die Herbergszimmer sind schlicht aber schön und funktional eingerichtet, die Gemeinschaftsräume laden zum Verweilen und Sein ein. Tolle Infrastruktur, zum Angebot gehören sehr wertige Fahrräder (inklusive Velohelme) für Ausflüge in die nähere Umgebung. Ein idealer Ausgangsort für Wanderungen, Velotouren und den Besuch von kulturellen Veranstaltungen." Google Review August 2025 #klosterherbergesolothurn

🗣️ Stimmen unserer Gäste:

"Die Klosterherberge wurde kürzlich eröffnet. Ein Traum, wie die Altehrwürdigen Räumlichkeiten in die heutige Zeit katapultiert wurden. Sanfte Renovation mit Einbezug der alten Atmosphäre. Jedes Zimmer hat seinen eigenen Stil, alle Zimmer sind dem grossen Klosterpark hingewendet. Eine tolle Aussicht. Das Badezimmer ist mit dem Zimmernummer versehen und abgetrennt, was für eine tolle Idee und in einem eigenen Raum aufzufinden. Top privacy. Der grosse Raum ist für alle Gäste zugänglich zum entspannen, begegnen oder anderes. Sicher ein Erlebnis, in diesem Rahmen zu nächtigen."

Google Reviews Mai 2025

Buchen Sie jetzt ihren Aufenthalt: link in bio

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🗣️ Stimmen unserer Gäste: "Die Klosterherberge wurde kürzlich eröffnet. Ein Traum, wie die Altehrwürdigen Räumlichkeiten in die heutige Zeit katapultiert wurden. Sanfte Renovation mit Einbezug der alten Atmosphäre. Jedes Zimmer hat seinen eigenen Stil, alle Zimmer sind dem grossen Klosterpark hingewendet. Eine tolle Aussicht. Das Badezimmer ist mit dem Zimmernummer versehen und abgetrennt, was für eine tolle Idee und in einem eigenen Raum aufzufinden. Top privacy. Der grosse Raum ist für alle Gäste zugänglich zum entspannen, begegnen oder anderes. Sicher ein Erlebnis, in diesem Rahmen zu nächtigen." Google Reviews Mai 2025 Buchen Sie jetzt ihren Aufenthalt: link in bio

Privates Bad trotz Herberge: Jedes Zimmer verfügt über eine eigene, zugewiesene Nasszelle mit WC und Dusche auf dem Korridor. 🚿

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Privates Bad trotz Herberge: Jedes Zimmer verfügt über eine eigene, zugewiesene Nasszelle mit WC und Dusche auf dem Korridor. 🚿 #klosterherbergesolothurn